Inside industry: Een betrouwbaar proces

Wat de uitdaging ook is, we gaan het aan ... en we geven nooit op.

Deze krachtige uitspraak belichaamt de filosofie van Dinnissen procestechnologie - en is er een die anno 2020 zowel door bedrijven als door mensen gewaardeerd wordt. Laura Watling schreef een artikel over Dinnissen Process Technology in Inside Industry.

Het Nederlandse Dinnissen Process Technology heeft een bedrijf opgebouwd dat de storm kan doorstaan. "We hebben geen grote impact van Covid-19 gezien." Sales Manager Rieks Reyers uitgelegd. "We hebben een strategisch plan opgesteld en we liggen op schema om onze doelstellingen te halen." Elke verstoring van de normale gang van zaken heeft Dinnissen in staat gesteld zich te concentreren op haar missie, visie en strategie - iets dat duidelijk terugkomt in het hele merk. Sinds de oprichting in 1948 is Dinnissen uitgegroeid tot marktleider in procestechnologie, waardoor klanten hun procesproductie kunnen optimaliseren, innoveren en automatiseren. Het bedrijf bedient fabrikanten in de zuivel-, voedsel-, huisdier- en aquafeed-, chemische en farmaceutische industrie. Het heeft een sterke voet aan de grond in de markt, die de heer Reyers alleen maar groter ziet worden: “De wereldbevolking groeit. Dit betekent meer vraag naar voedsel en voer. ”Dinnissen heeft drie verkoopkantoren, gevestigd in Nederland, Duitsland en Indonesië. Belangrijk is dat er maar één productielocatie is. Volgens de heer Reyers is dit een sleutelfactor voor het succes van het bedrijf. "We produceren bijna alles zelf", zei hij.

"Door engineering, productie, testen, installatie, inbedrijfstelling en onderhoud in eigen huis te houden, zijn we niet afhankelijk van anderen. Daarom kunnen klanten op ons vertrouwen."

Betrouwbaarheid in huis

Door alles in eigen huis te houden, kan Dinnissen ook een van zijn belangrijkste kenmerken - betrouwbaarheid - hooghouden. De organisatie is in staat om volledig te voldoen aan de EU-richtlijnen inzake traceerbaarheid en is er trots op dat ze precies weet welk onderdeel van een machine door welke metalen platen is gemaakt, en vervolgens de juiste certificering kan geven. Dinnissen beschikt ook over een ISO 27001-certificaat voor effectief beveiligingsbeheer. De machines van Dinnissen omvatten een scala aan diensten. Van productopname tot transport en handling, tot mengen, malen, zeven en verpakken. Voor een voedingsmiddelen- of chemicaliënfabrikant kan Dinnissen een groot deel van de productielijn verzorgen. Met dat in gedachten is de kans groot dat u Dinnissen binnen uw eigen, persoonlijke supply chain heeft. Gedurende zijn 70 jaar heeft het bedrijf bekende, wereldwijde klanten verzameld. Tate en Lyle, Nestlé, Purina, Quaker en Bayer zijn er maar een paar. Hoe trekt Dinnissen deze wereldwijde klanten aan en, belangrijker nog, vast te houden? “We helpen onze klanten om de best mogelijke producten te produceren tegen de laagste bedrijfskosten”, legt de heer Reyers uit. "Ons doel is om onze oplossingen betaalbaar te houden zodat ze voor zoveel mogelijk producenten beschikbaar zijn". Het komt echter niet alleen neer op kosten. Het is voor Dinnissen belangrijk om zijn expertise te delen met klanten, maar ook met partners en, verrassend genoeg, concurrenten. De ervaren verkoop- en productexperts van Dinnissen zijn ook in staat om samen met klanten oplossingen op maat te creëren.

Nieuwe technologie en partnerschappen

De nieuwste innovatieve oplossing van de fabrikant is de DPP-technologie, gemaakt samen met haar partners. Het Dinnissen Productivity Platform biedt klanten een service waartoe ze op afstand toegang hebben - een zeer actueel aanbod met beperkingen voor bedrijven die steeds veranderen tijdens het pandemisch klimaat. Met DPP kunnen klanten hun machines 24/7 op afstand monitoren. Waarschuwingen kunnen worden geactiveerd op basis van de behoeften en gegevens van het bedrijf. Rapporten bieden een beter inzicht in de dagelijkse productie. Gebruikers kunnen zelfs procesinformatie bekijken vanaf hun eigen HMI-scherm. Met haar ISO 27001 certificering, kan Dinnissen klanten verzekeren dat de data is veilig. Onlangs vormde Dinnissen een strategische partner met Zürich op basis van IFPC. IFPC biedt engineering, consultancy, digitalisering en projectbeheerdiensten. Belangrijk is de filosofie van klanten centraal stellen, en focus op kwaliteit en duurzaamheid, dit maakt IFPC een uitstekende match voor Dinnissen. Het partnerschap stelt Dinnissen in staat om de Zwitserse markt nog beter te bedienen een duidelijke focus op het bieden van kwaliteit, betrouwbaarheid en continuïteit. Om verder te bouwen aan innovatieve procestechnologie, heeft Dinnissen onlangs geïnvesteerd in de groei van zijn productiefaciliteit, deze is verdubbeld in omvang. De investering omvat ook de installatie van nieuwe apparatuur om wereldklasse machines te kunnen garanderen. Bovendien slaagde Dinnissen erin haar ecologische voetafdruk te verkleinen door te investeren in zonne-energie panelen op het dak.

Win-win denken

Voor een bedrijf met een geschiedenis van 70 jaar voelen de waarden van Dinnissen zeer modern aan. Dinnissen noemt haar vier kernwaarden: innovatie, integriteit, win-win denken en vriendelijkheid. Bij de kern van wat het doet, staan zowel zijn klanten als zijn 200 medewerkers op de eerste plaats. “We fungeren als een familie”, vertelt meneer Reyers. "Wij denken simpelweg dat het beste willen voor onze klanten en medewerkers de beste langetermijnstrategie is." Het beste willen is ook duidelijk binnen het ‘win-win-denken’ van Dinnissen, door ervoor te zorgen dat elk product en project waarde heeft voor alle betrokken partijen. De organisatie is duidelijk gebrand op haar vriendelijkheid om invloed uit te oefenen op de gemeenschap door verschillende lokale initiatieven te steunen, waaronder de sponsoring van een lokale carnaval- en voetbalclub. Van de vele branches waarin Dinnissen een rol heeft, waar ziet de directeur de toekomst? "De zuivel- en voedingsmiddelenindustrie heeft het hoogste groeipercentage en een solide toekomst", legt hij uit. “Ons strategisch plan is voor groei met dubbele cijfers. De grootste uitdaging zal zijn om die groei de komende vijf jaar te beheersen ”. Om ervoor te zorgen dat het bedrijf zijn kernwaarde van integriteit in de toekomst behoudt, zal de groei van Dinnissen worden gevolgd. “De groei moet opgevolgd worden om onze uitstekende reputatie op het gebied van expertise, kwaliteitsproducten en op maat gemaakte oplossingen te behouden”, besluit Reyers. Onthoud dus de volgende keer dat u een kopje thee zet of uw kattenvoer neerlegt: Dinnissen maakt deel uit van uw proces.

Klik hier om het volledige Inside Industry te lezen

Terug naar het overzicht